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Problemas comunes del iPhone XR y sus soluciones

Si usted es un orgulloso propietario del iPhone XR, es probable que esté tratando con grandes problemas a estas alturas; si está relacionado con la conectividad o el rendimiento del dispositivo. A pesar de que la compañía está trabajando en una nueva versión de iOS 12, nadie está seguro de si los arreglos van a llegar pronto. Como propietario de este dispositivo, siempre puedes lidiar con los problemas por tu cuenta y probar las soluciones rápidas. Afortunadamente, la mayoría de los problemas comunes del iPhone XR en este dispositivo se pueden corregir sin una actualización. Esta guía puede llevarlo a través de una serie de correcciones para que pueda comprender mejor cómo tratarlas.

Problemas comunes de iPhone XR y formas de solucionarlos

Problema 1: Problemas con la identificación de la cara

Si el iPhone XR no registra su cara cuando intenta escanearlo en una habitación, asegúrese de que esté iluminada correctamente. Tal vez, puede intentar acercar el dispositivo o al nivel de su cara para resolver el problema rápidamente. Sin embargo, el problema puede ser un poco más difícil de lo habitual y una solución rápida podría no solucionarlo. Esto es lo que puede hacer con los problemas de ID de cara.

  1. A menudo, los usuarios enfrentan problemas con la identificación de la cara después de completar la configuración. Si usted es una de esas víctimas y le resulta difícil desbloquear el dispositivo a través de Face ID, debe mirar la pantalla activamente. Para que la identificación de la cara funcione correctamente, debe darle la atención adecuada al dispositivo.
  2. Face ID aprende a reconocer tu rostro cuando te registras y te aclimatas a eso, por lo que puede dejar de funcionar correctamente si cambias tu apariencia constantemente.

Si las soluciones no solucionan el problema de ID de Cara, puede ponerse en contacto con el centro de soporte de Apple, ya que puede haber problemas con el hardware del dispositivo.

problemas comunes del iPhone XR

Problema 2: problemas con Bluetooth

Varios usuarios se enfrentan a problemas al conectar el iPhone XR a otros dispositivos Bluetooth y si usted es uno de ellos, esto es lo que puede hacer para resolver los problemas.

  1. Usted puede visitar la Ajustes del dispositivo al principio y luego el Bluetooth:.
  2. Tienes que elegir los problemas de conectividad que usan "i" en el círculo
  3. Toque en Olvida este dispositivo
  4. Finalmente, puede intentar volver a conectar su dispositivo Bluetooth para ver si funciona.

Si aún no puede conectar el dispositivo con los otros dispositivos Bluetooth, puede intentar lo siguiente.

  1. Vaya a la Ajustes y menú General, hacer tapping en Reiniciar.
  2. Toque en Reiniciar configuración de la red lo que podría no permitir que el dispositivo se conecte a las redes Wi-Fi, por lo que debe tener la contraseña lista para iniciar sesión en la red nuevamente.
  3. Finalmente, intente volver a conectar el dispositivo con Wi-Fi para verificar si los problemas aún existen.

También puede intentar restablecer el dispositivo a los fallos de fábrica, para lo cual debe seguir estos pasos.

  1. Dirígete a la Ajustes y para Información General
  2. Toque en el Reiniciar botón y toque en Restablecer Todos Los Ajustes

problemas comunes del iPhone XR

Problema 3: Ralentización del dispositivo.

En la mayoría de las ocasiones, es posible que desee que el iPhone XR siga funcionando normalmente presionando el botón Lateral o Inicio. A pesar de que el teléfono se despierta con buen pie al presionar estos botones, este dispositivo funciona como una computadora de tamaño pequeño y debe saber que incluso la mejor de las computadoras a veces se ralentiza. Es posible que no desee apagar el iPhone durante mucho tiempo o reiniciarlo y restablecerlo. Sin embargo, hay pasos que debe seguir para verificar la velocidad del dispositivo.

Solución 1: apagar y reiniciar el dispositivo

  1. Mantenga presionado el botón de encendido y apagado en el lado derecho o en la parte superior durante unos segundos.
  2. Deslice el control deslizante hacia la derecha para apagar el dispositivo.
  3. Haga clic y suelte el volumen hacia arriba y volumen de Down botón rápidamente
  4. Pulse el botón Lado botón de nuevo para reiniciar el dispositivo.

Solución 2: reinicia y reinicia el dispositivo

Es esencial comprender la combinación de botones que se utilizarán para manejar las situaciones de emergencia en el dispositivo. Sin embargo, también implica que es posible que deba moverse a otro conjunto complicado de botones para reiniciar el dispositivo. Aquí es cómo puede reiniciar el iPhone XR.

  1. Haga clic y suelte el volumen hacia arriba y volumen de Down botón
  2. Mantenga pulsada la tecla Lado
  3. Tienes que seguir presionando el Lado botón incluso después de la aparición de la Cerrar Ventana en la pantalla.

Problema 4: Restauración de iCloud en iPhone XR

Si está atascado con el dispositivo mientras actualiza la configuración de iCloud, debe realizar un restablecimiento completo. Sin embargo, primero, debe forzar el reinicio del dispositivo antes de optar por un restablecimiento completo. Sigue estos pasos:

  1. Pulse el botón volumen hacia arriba y volumen de Down abotone y suelte.
  2. Mantenga pulsada la Lado Botón hasta la aparición del logo de Apple en la pantalla.

Cuando sigue correctamente los pasos mencionados anteriormente, el dispositivo debe reiniciarse. Una vez que vuelva el poder, puede intentarlo de nuevo. Debido a los problemas que puede enfrentar al restaurar iCloud, el dispositivo puede crear una copia de seguridad local en la computadora y restaurar la copia de seguridad a la nueva iPhone XR. Si por casualidad no puede hacer una copia de seguridad de los datos del dispositivo correctamente, puede buscar ayuda en el Tienda Apple. La compañía también ha publicado una guía de solución de problemas en caso de que tenga problemas durante la restauración de iCloud y también puede consultarlos para encontrar las soluciones adecuadas.

problemas comunes del iPhone XR

Problema 5: actualización al último sistema operativo y otros problemas

Si desea actualizar a la última versión del sistema operativo o enfrentar otros problemas con el nuevo dispositivo, lo mejor que puede hacer es restablecer la configuración del teléfono. Aquí hay una lista de técnicas de restablecimiento que puede seguir.

Solución 1: Restablecer la configuración

Si has echado a perder el Ajustes La aplicación o si tiene preferencias para volver a los valores predeterminados de fábrica, restablecer el iPhone es demasiado fácil.

  1. Desde la pantalla de inicio, tienes que iniciar el Ajustes
  2. Toque en Información General y Reiniciar en la parte inferior del dispositivo.
  3. Central Profunda Restablecer todos los ajustes. Es posible que deba ingresar el código de acceso para completar el proceso.

Problema 6: Problemas en la conexión de red del dispositivo

Solución 1: Restablecimiento de la configuración de red del iPhone XR

Si hay algún problema con la conexión Wi-Fi o si las torres LTE no funcionan correctamente, es posible que las preferencias de red en el dispositivo hayan fallado. Si está deseando disfrutar de la red con un nuevo comienzo, debe seguir los pasos recomendados.

  1. Inicie el Ajustes
  2. Central Profunda Información General y Reiniciar
  3. Toque en el Reiniciar configuración de la red con el código de acceso si es necesario.

Problema 7: Display de lenguaje extraño

Si la corrección automática del dispositivo muestra un idioma que no puede entender, es hora de volcar el caché del diccionario.

  1. Inicie el Ajustes apli
  2. Toque en Información General y Reiniciar
  3. Toque en el Restablecer el diccionario del teclado, aunque es posible que tenga que volver a ingresar la contraseña si es necesario.

Problema 8: Problemas con el Wi-Fi

Muchos usuarios enfrentan problemas con la conexión Wi-Fi del dispositivo y el resto enfrentan problemas con baja velocidad. Si el iPhone XR no puede conectarse a la red Wi-Fi o la velocidad es extremadamente lenta, asegúrese de probar los siguientes pasos para solucionar el problema.

Solución 1: Comprobando la versión de iOS y enrutador

  1. Es necesario ejecutar la última versión de iOS 12 y si no puede corregir el problema, puede activar y desactivar el Wi-Fi para ver si resuelve el problema.
  2. Si el paso anterior no hace nada para verificar el problema de la conexión Wi-Fi, debe verificar el enrutador del ISP o el proveedor de servicios de Internet para una interrupción. La verificación de las interrupciones a través de las líneas de atención al cliente o las páginas de redes sociales del ISP puede ayudarlo a detectar el problema. Una vez que confirme que no hay problema de interrupción en su área, puede intentar desconectar el enrutador por un minuto.

Solución 2: Olvídese de la red Wi-Fi

Si la conexión Wi-Fi no funciona normalmente incluso después de verificar el enrutador y la versión del sistema operativo, puede forzar al nuevo iPhone XR a olvidar la red. Aquí está cómo hacerlo:

  1. Vaya a la Ajustes
  2. Toque la conexión Wi-Fi
  3. Elija su conexión tocando la "i" en el círculo
  4. Por último, pulse en Olvida esta red Ubicado en la parte superior de la pantalla.

problemas comunes del iPhone XR

Solución 3: restableciendo la configuración de red

Puede elegir restablecer la configuración de red del dispositivo cuando experimente una velocidad lenta en la conexión Wi-Fi.

  1. Visite la página web Ajustes apli
  2. Toque en Información General y Reiniciar
  3. Toque en Reiniciar configuración de la red

También puede intentar restablecer la configuración del dispositivo a los valores predeterminados de fábrica y usar la misma pantalla para tocar Restablecer Todos Los Ajustes.

Problema 9: problemas de datos celulares

En algunas ocasiones, es posible que encuentre el símbolo "Sin servicio" en el iPhone XR e intente reiniciar el teléfono. Si no funciona, puede verificar el proveedor de servicios para las interrupciones a través de las redes sociales y la línea de servicio al cliente. Después de determinar que no hay interrupciones en su localidad, puede activar el modo Avión durante unos segundos y desactivarlo. Verifique nuevamente los datos celulares para ver si funcionan correctamente. Sin embargo, hay otras correcciones que puede considerar para restaurar el problema.

Solución 1: alternar los datos celulares o LTE

  1. Vaya a la Ajustes y toque Celular
  2. Toque en el Datos móviles
  3. Toca y habilita LTE.
  4. Desactivar los datos

Si desea cerrar los datos celulares completamente sin activar nada más, esto es lo que puede hacer:

  1. Ve a Ajustes y toca Celular.
  2. Toque en el Datos del celular.
  3. Desactiva los datos.

Problema 10: problemas de carga inalámbrica en el dispositivo

Cuando la carga inalámbrica en el dispositivo no funciona correctamente, debe quitar el estuche si está utilizando alguno y volver a cargar el teléfono. Al utilizar un accesorio de terceros para cargar el dispositivo, asegúrese de que esté certificado por la empresa.

Problema 11: Problemas de sonido con iPhone XR

Cuando el sonido del iPhone XR comienza a crujir o no está claro, puede seguir los pasos a continuación antes de llevar el dispositivo al centro de servicio de la empresa.

  1. Puede intentar reiniciar el dispositivo y realizar un restablecimiento completo si el reinicio no funciona.
  2. Si el sonido aún no es claro, puede activar y desactivar el Bluetooth.
  3. Intente buscar residuos o suciedad que bloqueen el puerto de iluminación o la rejilla del altavoz.
  4. Si se reduce la calidad de la llamada, puede reiniciar el dispositivo o revisar el receptor para asegurarse de que no esté obstruido con suciedad en el protector de pantalla.

problemas comunes del iPhone XR

También puede intentar eliminar el estuche o cambiar el LTE de Voz y Datos a Datos solamente y verificar si soluciona el problema.

  1. Visite Ajustes y toque Celular
  2. Toque en el Datos móviles opción
  3. Toque y active la LTE
  4. Por último, pulse en Solo datos

Reiniciar el dispositivo es una opción si el micrófono deja de funcionar o se corta repentinamente. Si no puede restaurar el dispositivo, puede ponerse en contacto con Apple, ya que el problema podría estar relacionado con el hardware del dispositivo.

La apuesta final

Aunque estas soluciones rápidas pueden ayudarlo a resolver los problemas en el iPhone XR, es posible que no obtenga el resultado deseado y la mejor alternativa para tratar estos problemas es llevar el dispositivo al centro de servicio más cercano de la compañía.

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