Technobezz

FaceTime no funciona en iPhone - Cómo solucionarlo

FaceTime es una de las increíbles aplicaciones de Apple que permite a sus usuarios tener una video llamada gratis a través de Internet. Puede usar esta aplicación en dispositivos iOS y Mac OS. Sin embargo, los usuarios pueden enfrentar problemas al usar esta aplicación porque a veces FaceTime no funciona en iPhone o FaceTime no se conecta. Aquí, lo ayudaremos a solucionar problemas FaceTime para que pueda utilizar esta útil aplicación de nuevo.

Ver también: iPhone Speaker Not Working - Cómo solucionarlo

¿Por qué FaceTime no funciona?

Hay muchas razones por las que FaceTime no funciona en su dispositivo. Si compró su dispositivo iOS en un país determinado, como Arabia Saudita, Pakistán, Dubai y los Emiratos Árabes Unidos, la aplicación FaceTime podría no aparecer. Si la aplicación FaceTime no está disponible en tu iPhone, parece que no hay nada que puedas hacer excepto encontrar la aplicación alternativa. El problema también puede ocurrir si viaja fuera de su país y cambia la configuración de fecha y hora en su dispositivo. Cambiar una llamada FaceTime a una llamada telefónica o una llamada de audio FaceTime puede causar problemas con FaceTime. Si tiene FaceTime que no funciona en el problema del iPhone en este momento, puede seguir los siguientes métodos.

Formas de arreglar FaceTime no funciona en iPhone

Alternar FaceTime

Antes de continuar, comencemos a solucionar problemas de FaceTime con el método más sencillo y básico. Vaya a Configuración, toque FaceTime y apáguelo. Espere unos segundos, luego enciéndalo nuevamente.

FaceTime no funciona en iPhone - Cómo solucionarlo

Verifique la conexión a Internet

FaceTime funciona si su iPhone está conectado a Internet, ya sea WiFi o datos celulares. Asegúrate de no tener ninguno problemas de Internet. Verifique también si su enrutador o firewall restringe el acceso a Internet. Si es así, intente habilitar estos puertos:

  • 80 (TCP)
  • 443 (TCP)
  • 3478 a través de 3497 (UDP)
  • 5223 (TCP)
  • 16384 a través de 16387 (UDP)
  • 16393 a través de 16402 (UDP)

Si está utilizando datos celulares, asegúrese de tener un plan de datos y de que FaceTime pueda usarlo. Puede verificarlo en Configuración >> Celular >> Usar datos celulares para. Asegúrate de que el botón al lado de FaceTime esté verde, de lo contrario, debes presionarlo una vez.

Verificar hora y fecha

Si la hora y la fecha en su iPhone no están configuradas correctamente, puede causar problemas con FaceTime. Para verificarlo y configurarlo, abra Configuración >> General >> Fecha y hora. Luego, elija Establecer automáticamente.

FaceTime no funciona en iPhone - Cómo solucionarlo

Reiniciar iPhone

Reiniciar el iPhone puede borrar algunos fallos y errores. Para encender el iPhone, simplemente presione el botón de reposo / activación hasta que aparezca el control deslizante rojo con el mensaje "Deslizar para apagar" en la pantalla. Arrastra el control deslizante. Espere hasta que el teléfono se apague por completo. Déjelo apagado durante al menos 30 segundos antes de volver a encenderlo.

support.apple.com

support.apple.com

Reinicia tu enrutador o módem

Para reiniciar su enrutador y módem, desenchúfelo de la fuente de alimentación. Déjalo reposar así por un minuto y enciéndelo nuevamente.

Actualización de software

Es recomendable seguir actualizando su iPhone cada vez que la nueva versión de iOS esté disponible. En muchos casos, realizar actualizaciones de software soluciona los problemas al instante. Entonces, si tienes suerte, también puede arreglar que FaceTime no funcione en tu iPhone. Aquí están los pasos:

  • Configuración abierta
  • Elige General
  • Tap Software Update
  • Toca Instalar ahora

Actualice los pasos del software

Usa la misma ID de Apple

FaceTime no solo se usa en el iPhone, sino que también se puede usar en el otro dispositivo Apple, como el MacBook. Si usa FaceTime en más de un dispositivo Apple, asegúrese de iniciar sesión con la misma identificación de Apple. Verifíquelo abriendo Configuración, elija FaceTime y verifique la ID de Apple. Para verificarlo en Mac Os X, ve a FaceTime >> Preferences >> Check Apple ID.

Verifique la lista bloqueada

Si tiene un problema al usar FaceTime para chatear con sus amigos o colegas, asegúrese de que sus números no estén bloqueados. Dirígete a Configuración en tu iPhone >> FaceTime >> Bloqueado. Vea si están listados aquí o no.

img_2046

Compruebe configuración de inserción en el correo

Asegúrese de que la función Enviar correo esté habilitada para FaceTime. Esta característica notificará a su iPhone cuando llegue la llamada entrante de FaceTime. Para verificarlo, toque Configuración en la pantalla de inicio de su iPhone y seleccione Enviar contactos. Luego, toque Calendario, toque Obtener datos nuevos. Compruebe si la configuración Push está activada.

FaceTime no funciona en iPhone - Cómo solucionarlo

Verifique la característica de restricción

Puede configurar accidentalmente la aplicación de la cámara en su iPhone para que se restrinja a FaceTime. Si esto sucede, es posible que FaceTime no funcione en su iPhone. Inicie Configuración desde la pantalla de inicio del iPhone y toque General. Luego, toque Restricciones y verifique si Camera y FaceTime han sido restringidos. Asegúrate de que esté encendido.

FaceTime no funciona en iPhone - Cómo solucionarlo

Reiniciar configuración de la red

Cuando FaceTime no funciona en iPhone, tenga en cuenta que el problema puede estar relacionado con la configuración de red. Es por eso que reiniciarlo puede resolver el problema. Puede restablecer la configuración de red a través de Configuración >> General >> Restablecer >> Restablecer configuración de red. iPhone reiniciará y restablecerá todas las configuraciones asociadas con las redes en su iPhone.

Restablecer todos los contenidos y configuraciones

Este es el último método que puede hacer al solucionar problemas de FaceTime si las soluciones dadas anteriormente no lo arreglaron. Este método eliminará todos los datos y configuraciones en su iPhone. Es recomendable Haga una copia de seguridad de sus datos antes de comenzar el proceso. Puede iniciarlo yendo a Configuración >> General >> Restablecer >> Restablecer todos los contenidos y configuraciones. Debes ingresar tu contraseña antes de hacer el último paso y finalizar el proceso.

Cómo reparar un error de llamada de iPhone

¿Qué hacer si FaceTime se pegó al iniciar sesión?

El problema no solo puede aparecer a los usuarios que ya han activado FaceTime antes. Muchos usuarios han estado informando que su FaceTime se atascó esperando la activación cuando intentan iniciar sesión por primera vez. Si tiene este problema durante la activación de FaceTime, estas soluciones pueden ayudarlo.

  • Asegúrate de que tu iPhone esté conectado a una buena conexión a Internet.
  • Verifique la fecha y la hora y asegúrese de que su zona horaria esté configurada correctamente.
  • Asegúrese de que su número de teléfono y su ID de Apple sean correctos. Puede verificarlo en Configuración >> FaceTime. Verifique su número de teléfono y su ID de Apple en "Puede ser contactado por FaceTime en".
  • Asegúrese de utilizar la misma ID de Apple que los otros dispositivos iOS y Mac que tiene.
  • Desactivar / Activar FaceTime.
  • Espere 24 horas. Usualmente toma 24 horas para activar FaceTime.
  • Si después de 24 horas sigue ocurriendo el problema de FaceTime al iniciar sesión, debe intentar actualizar el iOS.
  • Póngase en contacto con su proveedor y con el Soporte de Apple.

Estos problemas / soluciones se encuentran y son efectivos en iPhone 4, iPhone 4s, iPhone 5, iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7 y iPad, iPad Mini, iPad Air y iPad Pro.

Si el problema de sobrecalentamiento de su iPhone aún aparece aunque haya probado estas soluciones, puede ser un problema de hardware. contactar a Apple or visita una de sus tiendas.

Ver también: Cómo reparar un error de llamada de iPhone

Más sobre este tema

Deja tu comentario.

Shenmue-III
Shenmue 3: Noticias, jugabilidad, avances y fecha de lanzamiento
PlayStation 5
PlayStation 5: Fecha de lanzamiento, precio, especificaciones, rumores y noticias
Terrarium TV
Todo lo que necesitas saber sobre Terrarium TV
PlaystationVue
Todo lo que necesitas saber sobre Playstation Vue
Android Apple Gaming Cómo instalar Internet iPhone Computadoras Personales Reseña Revisión del sitio The Top Best
Los mejores servicios de transmisión de TV en vivo
Los mejores mejores servicios de transmisión de TV en vivo

Si estás frustrado con los canales de televisión por satélite y cable ...

Cómo solucionar problemas de Galaxy Note 9 S-Pen

El Samsung Galaxy Note 9 es uno de los más potentes ...

Shenmue-III
Shenmue 3: Noticias, jugabilidad, avances y fecha de lanzamiento

Han pasado casi dieciocho años desde el lanzamiento de Shenmue 2, ...