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Cómo reparar problemas de sobrecalentamiento Samsung Galaxy S10

Hay muchas cosas que pueden hacer que su teléfono se caliente: jugar juegos durante un período de tiempo más largo, realizar múltiples tareas o mirar videos en YouTube. A veces, una aplicación que se porta mal también puede causar este problema. Aquí, le mostraremos cómo solucionar los problemas de sobrecalentamiento de Samsung Galaxy S10.

Ver también: Cómo reparar problemas de vida de la batería Samsung Galaxy S10

Cómo reparar problemas de sobrecalentamiento Samsung Galaxy S10

Quitar la caja del teléfono

Una vez que encuentre que su Samsung Galaxy S10 está demasiado caliente para tocarlo, retire la carcasa del teléfono. A veces, el estuche mantiene el calor de su dispositivo dentro.

Cerrar todas las aplicaciones en ejecución

Una vez que haya terminado de utilizar una aplicación en su teléfono, seguirá ejecutándose en segundo plano y actualizará los contenidos. Afectará la memoria RAM y puede causar problemas de sobrecalentamiento. Mantenga presionada la tecla Aplicaciones recientes en la esquina inferior izquierda de su teléfono y toque CERRAR TODO.

Desactivar funciones y servicios no utilizados

Bluetooth, GPS y WiFi también causarán problemas de sobrecalentamiento en su Galaxy S10. Al igual que las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano, todas estas características continuarán escaneando el contenido. Por lo tanto, desactive las funciones y servicios cuando no los esté utilizando.

Soft reset

El reinicio suave o reinicio de su teléfono puede darle un nuevo comienzo. Este método cerrará todas las aplicaciones y liberará la memoria RAM. Por lo tanto, realizar un reinicio por software puede ser una solución potencial para solucionar el problema de sobrecalentamiento en su Galaxy S10. Mantenga presionado el botón de Encendido para apagar el teléfono. Espere hasta que la temperatura de su teléfono se enfríe, luego vuelva a encenderlo.

Arrancar en modo seguro

El mal comportamiento de la aplicación también puede ser responsable de los problemas de sobrecalentamiento del Samsung Galaxy S10 porque puede abusar del procesador. Para saber si se producen problemas porque algunas aplicaciones se comportan mal, puedes reiniciar tu teléfono en modo seguro. Compruebe si su Samsung Galaxy S10 todavía tiene problemas de sobrecalentamiento en el modo Seguro. Si los problemas ya no aparecen, desinstale las aplicaciones sospechosas, a partir de las instaladas recientemente.

  1. Mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca el mensaje de apagado
  2. Mantenga presionado el ícono "Apagar" hasta que vea el "Modo seguro" en la pantalla
  3. Toca el "Modo seguro" y deja que el proceso finalice
  4. Cuando finalice el proceso, verá el "Modo seguro" en la parte inferior izquierda de su Galaxy S10.
  5. Observe el teléfono durante varios minutos.

Comprobar el historial de información

La mayoría de los problemas de sobrecalentamiento del Samsung Galaxy S10 se deben a problemas con la aplicación, como un bloqueo de la aplicación, malware, virus, etc. Desde Configuración, busca Cuidado del dispositivo y tócalo. Toque los tres puntos en la esquina superior derecha de la pantalla y elija el historial de problemas de la aplicación en la lista desplegable.

Actualizar el software

Algunos errores pueden provocar problemas de sobrecalentamiento en su teléfono. Las actualizaciones de software vienen con nuevas características y también correcciones de errores, por lo que siempre que haya una actualización disponible, descárguela e instálela. Puede verificar la disponibilidad de la Actualización de software en su Galaxy S10 abriendo la Configuración. Desplázate hacia abajo hasta que encuentres Actualización de software y tócala. Luego, toque Descargar e instalar.

Restablecer datos de fábrica

Intente restablecer los datos de fábrica si ha intentado todas las soluciones anteriores, pero los problemas continúan. Antes de comenzar el proceso, asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus datos. Luego, siga los pasos a continuación:

  1. Desde Configuración, seleccione Gestión general.
  2. Toque Restablecer y Elegir restablecimiento de datos de fábrica
  3. Desplázate hacia abajo hasta que encuentres Restablecer y tócalo.
  4. Es posible que necesite ingresar su contraseña
  5. Toca Eliminar todo.

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