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Cómo arreglar iPhone / iPad "sigue reiniciando" al azar

Si tu iPad o iPhone se reinicia al azar, estamos seguros de que te vuelve loco. Puede reiniciarse en el medio de la llamada telefónica o cuando estaba a punto de alcanzar el nuevo puntaje alto jugando a su juego favorito. ¿Qué está causando este problema molesto? Hay varias cosas, como aplicaciones de terceros que no están actualizadas, el hecho de que hay demasiadas aplicaciones ejecutándose en segundo plano, un problema de software, por nombrar algunas. Aquí, vamos a enumerar varias soluciones posibles para que pueda solucionar el problema y usar su iPhone o iPad normalmente.

Ver también: Cómo reparar iPhone no se cargará

Las soluciones para iPhone / iPad continúan reiniciando aleatoriamente

Este problema puede ocurrir sin importar el iphone o modelo de iPad que tienes. No está estrictamente relacionado con un modelo específico. Por ejemplo, iPhone 6. Aunque es una serie bastante nueva, muchos usuarios se han quejado de que su iPhone 6 sigue reiniciando y apagándose al azar. Como dijimos, hay muchos factores por los que puede aparecer el problema: aplicaciones, un problema en iOS, o un problema de hardware.

Cómo reiniciar o reiniciar el iPhone / iPad

restablecimiento completo

Comencemos nuestra solución de problemas probando una de las cosas básicas. Algunos problemas menores de iOS se pueden resolver con un restablecimiento completo.

  • Mantenga presionado el botón de reposo / activación y el botón de inicio al mismo tiempo
  • Mantenga presionados los botones durante al menos 10 segundos
  • Suelte los botones cuando aparezca el logotipo de Apple en la pantalla

restablecimiento completo iPhone

Cierre las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano

No omita este método porque puede ser muy efectivo. Pruébalo antes de ir a los más complicados. Si usas una aplicación, YouTube por ejemplo, y no la cierres correctamente, la aplicación seguirá ejecutándose en segundo plano. El hecho de que tenga demasiadas aplicaciones ejecutándose en segundo plano puede ser la razón por la cual su iPad o iPhone se reinicia aleatoriamente por sí mismo. Para cerrar la aplicación por completo, toque el botón Inicio dos veces y luego deslice las aplicaciones hacia arriba para cerrarlas.

Lee mas -Cómo solucionar problemas de Wi-Fi de iPhone SE

Cómo reparar iPhone reiniciando aleatoriamente

Actualiza las aplicaciones

Como hemos mencionado antes, el problema puede estar relacionado con las aplicaciones en su iPhone o iPad. Por lo tanto, actualizar aplicaciones puede resolver el problema. La actualización generalmente contiene algunas correcciones de errores que pueden ser la causa principal del reinicio aleatorio del iPhone.

Cómo actualizar las aplicaciones:

  • Abra la App Store
  • Toque la sección Actualizaciones en la esquina inferior izquierda de su iPhone
  • Toca Actualizar todo, si quieres actualizar todas las aplicaciones que tienes instaladas
  • O bien, puede elegir qué aplicaciones deben actualizarse una a una. Toca el cuadro Actualizar al lado del nombre de la aplicación.

Cómo reparar iPhone reiniciando aleatoriamente

Verifica y elimina las aplicaciones sospechosas

Esta método de localización También está relacionado con las aplicaciones. Si la actualización de las aplicaciones no resolvió el problema, observe el comportamiento de la aplicación. Si encuentra que hay algunas aplicaciones que actúan de manera sospechosa, como el bloqueo frecuente, es mejor que las elimine. Siempre puede volver a descargarlo más tarde si lo desea. Para hacerlo, sigue estos pasos:

  • Vaya a Configuración >> Privacidad >> Diagnóstico y uso >> Datos de diagnóstico y uso
  • En Diagnóstico y uso de datos, encontrará algunas listas de aplicaciones que tienen "informes sospechosos", como fallas frecuentes o informes relacionados con la memoria.
  • Puede eliminar esas aplicaciones una por una mientras comprueba lo que sucede después de eliminar la aplicación. Por ejemplo, en mi lista de "aplicaciones sospechosas", primero eliminaré WhatsApp solamente, luego observaré si el iPhone se reinicia al azar o no. En caso afirmativo, continuaré eliminando las otras aplicaciones sospechosas una por una.

Pasos para verificar y eliminar las aplicaciones sospechosas

Borrar los datos de ciertas aplicaciones

¿Qué hacer a continuación si después de actualizar las aplicaciones y eliminar las sospechosas, todavía encuentra que el iPhone se apaga y luego se enciende solo?

Si la memoria de su iPhone está casi llena, puede alterar el rendimiento de su iPhone o su iPad. No funcionará tan bien como debería y se volverá más lento.

Compruebe qué aplicaciones usan la mayor cantidad de memoria

  • Para verificar la aplicación, vaya a Configuración >> General >> Almacenamiento y uso de iCloud
  • En la sección Almacenamiento, toque Administrar almacenamiento. Aquí verá la información sobre cuánto espacio de almacenamiento se usa en este momento y cuánto queda disponible. Luego, debajo de Disponible, verá la lista de aplicaciones. En la parte superior de la lista, verá la aplicación que utiliza más espacio de memoria.
  • En primer lugar, le sugerimos que elimine las aplicaciones que ya no usa. Luego, puede decidir qué aplicaciones deben borrarse para liberar la memoria de su iPhone.

pasos para verificar la memoria de la aplicación

Borrar los datos

No te olvides de retroceder los datos antes de borrarlos. No tiene que borrar los datos de todas las aplicaciones que tiene. Puede hacer esto solo para algunas aplicaciones, como Fotos, Safari y Mensajería.

Pasos para hacer una copia de seguridad de su iPhone datos a través de iCloud

  • Conéctese a la red WiFi y asegúrese de tener una conexión rápida a Internet, para que el proceso de copia de seguridad pueda realizarse sin problemas.
  • Vaya a Configuración >> iCloud >> Copia de seguridad
  • En la pantalla Copia de seguridad, asegúrese de que la Copia de seguridad de iCloud esté Activada. Si no es así, habilítelo.
  • Toca Hacer copia de seguridad ahora y deja que el proceso de copia de seguridad se complete.
  • Para asegurarse de que el proceso de copia de seguridad se realizó correctamente, vaya a Configuración >> iCloud >> Almacenamiento >> Administrar almacenamiento. Toque su dispositivo y verá la información sobre la fecha y el tamaño de la última copia de seguridad.

Pasos para hacer copias de seguridad de los datos de iPhone a través de iCloud

Fotos

  • Inicie la aplicación Fotos en su iPhone o iPad
  • Toca el nombre del álbum
  • Toque Seleccionar en la esquina superior derecha de la pantalla, luego toque las fotos que desea eliminar
  • Presiona el ícono de la papelera en la esquina inferior derecha
  • Una vez que aparece el mensaje emergente, toca Eliminar fotos
  • Después de eliminar todas las fotos de ciertos álbumes, toca Álbum eliminado recientemente >> toca Seleccionar >> toca Eliminar todo

Pasos para eliminar fotos

Safari

  • Configuración abierta
  • Desplázate hacia abajo hasta encontrar la aplicación Safari, luego toca sobre ella
  • En la pantalla de Safari, desplácese hacia abajo, busque Borrar historial y Datos del sitio web y tóquelo.
  • Toca Borrar historial e información

Pasos para borrar datos en Safari

Mensaje:

  • Ve a la aplicación de mensajes >> toca Editar
  • Verifique todas las conversaciones innecesarias tocando el círculo en el lado izquierdo de cada mensaje >> toque Eliminar en la esquina inferior derecha
  • La otra opción es, puedes copia de seguridad de las conversaciones importantes para Mac / PC para que pueda eliminar todos los mensajes y liberar más espacio en su iPhone

Actualiza el iOS

Después de actualizar las aplicaciones en su iOS dispositivo, pero el problema no se resuelve todavía actualizar iOS. En muchos casos, iPhone reinicia al azar los problemas están asociados con el software. Similar a la actualización de aplicaciones, la actualización de iOS también contiene algunas correcciones.

Pasos para actualizar iOS en iPhone

  • En primer lugar, debe verificar si hay disponible la nueva actualización de iOS
  • Para hacerlo, abra la Configuración >> General >> Actualización de software
  • Si la actualización está disponible, el iPhone la descargará primero. Una vez que se complete el proceso de descarga, toque Instalar

Actualice los pasos del software

Restablecer todos los ajustes

Al realizar Restablecer todas las configuraciones, la configuración de su dispositivo iOS se restablecerá a los valores predeterminados de fábrica. En muchos casos, este método funciona realmente bien. No perderá ningún dato, pero tal vez tendrá que ajustar la configuración como desee después del proceso.

Pasos para restablecer todas las configuraciones

  • Abra la Configuración >> General >> Restablecer >> Restablecer todas las configuraciones
  • Se le pedirá que ingrese el código de acceso
  • Presiona Restablecer todas las configuraciones
  • Tu iPhone se reiniciará y reiniciará todas sus configuraciones

restablecer todas las configuraciones de iPhone

Borrar todos los contenidos y configuraciones

En caso de que restablecer todas las configuraciones no solucione el problema y su iPad o iPhone se reinicie aleatoriamente, intente restablecerlo a la configuración de fábrica. Este método eliminará todos los datos, música, fotos y toda la configuración de su iPhone. Le sugerimos que primero haga una copia de seguridad de los datos a través de iCloud o iTunes.

Importante: No use este método si su iPhone está liberado porque su iPhone probablemente se pegará en el logotipo de Apple .

  • Abra Configuración >> General >> Restablecer >> Borrar todos los contenidos y configuraciones
  • Introduzca su código de acceso
  • Toca Borrar iPhone o Borrar iPad y se reiniciará
  • Configura el iPhone o iPad como un nuevo dispositivo

Borrar contenido y configuración

Restaurar iPhone en modo DFU

La iPhone jailbroken no se puede restaurar a la configuración de fábrica a través de iTunes de esa manera. Tienes que hacerlo usando iTunes después de poner el iPhone en modo DFU primero. DFU es la abreviatura de Device Firmware Update, una condición en la cual el iPhone no puede cargar iOS o el gestor de arranque, pero iTunes lo puede detectar.

Pasos para restaurar en modo DFU

  • Asegúrate de que tienes la la última versión de iTunes instalado en tu Mac / PC
  • Ahora, conecta tu iPhone a Mac / PC usando un cable de iluminación
  • Ingrese al modo DFU presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y de inicio por unos 10 segundos, luego suelte el botón de encendido y mantenga presionado el botón de inicio.
  • Después de que iTunes pueda detectar su iPhone o iPad, haga clic en la pestaña "Resumen"
  • Luego, haga clic en la opción "Restaurar"
  • iTunes descargará el firmware. Una vez que se completa el proceso de descarga, iTunes continuará el proceso de restauración de forma automática.

Restaurar iPhone usando iTunes

Carga la batería

Después de haber realizado todas las técnicas de solución de problemas de software anteriores, y su iPhone se reinicia aleatoriamente, es hora de verificar la batería. Como encontramos en los foros, muchos propietarios de iPhone 5 informaron que este problema es relacionado con el problema de la batería. La mayoría de ellos preguntaron: "¿cómo reparar el iPhone 5 sigue reiniciando?"

  • Conecte el iPhone a la fuente de alimentación para cargarlo con un cable y adaptador originales.
  • Mira cómo se comporta tu iPhone o iPad durante la carga. Si su iPhone no se apaga o reinicia al azar, significa que debe cambiar la batería. Si su iPhone aún está cubierto por la garantía, comuníquese con Apple o su proveedor.
Cargue el iPhone

permachargerstore.com

¿Qué hacer si tu iPhone se reinicia durante la carga?

Ha habido algunas quejas, como "Mi iPhone 5s sigue reiniciando mientras se carga". Al igual que todos los demás problemas, este puede ocurrir en todos los dispositivos iOS. Para evitar este problema, asegúrese de estar utilizando el cable y el cargador originales que vienen con su dispositivo. Por lo general, el problema ocurre si el usuario no está usando el accesorio de carga original.

  • Cambiar el método de carga actual. Si ha estado cargando su iPhone o iPad con un cargador de pared, conéctelo a su computadora y viceversa.
  • Alternar datos de celular Vaya a Configuración> Celular, y active o desactive los datos de Celular.
  • Mantenga presionado el botón de reposo / reposo y el botón de Inicio al mismo tiempo durante al menos 10 segundos. Siga presionando los botones hasta que vea el logotipo de Apple en la pantalla.
  • Asegúrese de que el cargador y el cable no estén dañados.
  • Limpie el puerto de carga con un palillo de dientes para eliminar el polvo, la suciedad o la suciedad.
  • Actualiza iOS. Conéctate a una red Wi-Fi. Vaya a Configuración> General> Actualización de software y toque Descargar e instalar.
  • Restaure su iPhone o iPad a la configuración de fábrica usando iTunes. Conecte su dispositivo iOS a su computadora. Seleccione su iPhone o iPad una vez que aparezca en iTunes. En el panel Resumen, seleccione la opción "Restaurar". Haga clic en Restaurar para confirmar su acción.

Todas las soluciones anteriores son efectivas para reparar iPhone / iPad reiniciándose aleatoriamente en iPhone 4, iPhone 4s, iPhone 5, iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Además, iPad, iPad Mini, iPad Air y iPad Pro.

Si su iPhone sigue apagándose, le recomendamos que se ponga en contacto con Genius Bar o el proveedor de servicios autorizado Apple más cercano.

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